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河南河北

石家莊供暖熱線開通 各種供熱采暖熱點問題解答

時間:2014-11-5 10:48:22   作者:潤州   來源:郵件投稿   評論:0
內容摘要:石家莊市供熱管理中心答復:他們也接到類似的咨詢電話,不過,這條消息并不是真的,住宅樓空置房取暖費仍按20%繳納熱損。納入集中供暖的小區住宅樓今冬取暖費收費標準仍是22元/平方米,不存在16元/平方米的收費標準一說...
最近,石家莊不少業主通過供暖熱線反映他們在供暖上的各種疑問。燕趙晚報擇取了一些具有代表性的問題,聯系各部門為業主們一一解答。供暖熱線繼續開通,歡迎撥打96399,反映您家供暖的問題。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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一: 用了三年暖氣 沒減過公攤面積中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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    岳泰明珠小區業主劉女士購買了該小區高層商品房,尚未拿到房產證。她入住小區3年,每到供暖季,物業就通知商品房業主按照22元/平方米繳納取暖費。劉女士查閱資料獲悉,按規定,小區住宅取暖費收取標準分為兩種,一種是多層住宅取暖費=22元/平方米×(建筑面積×90%),而另一種帶電梯的高層住宅取暖費=22元/平方米×(建筑面積×85%)。可用了三年暖氣,物業從來都是按照建筑面積收取暖費,并未減過公攤面積。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/
    “我家近95平方米的房子,按照建筑面積繳納大約是2090元,如果扣除公攤面積,每年要少交200多元錢。”劉女士咨詢物業原因,對方只是告訴她“這是上面的規定”。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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    物業回復:昨日,該小區物業一位工作人員對記者解釋說,“扣除公攤面積”這一規定是前幾年的規定,他表示,按照最新的《石家莊市供熱用熱條例》中第三十三條中的規定:民用建筑供熱實行按面積計費的,應當創造條件向基本熱價和計量熱價兩部制計費過渡,逐步實現按計量熱價收費;民用建筑計熱面積以《房屋所有權證》建筑面積為準,雙方發生爭議時,以住房行政主管部門認定的面積為準。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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    供熱管理中心答復:該物業所說的關于“民用建筑計熱面積以《房屋所有權證》建筑面積為準”,指的是供熱面積的計算方式,而非取暖費的收取標準。供熱信息網了解到,按照規定,取暖費的收取為,多層住宅取暖費=22元/平方米×(建筑面積×90%),帶電梯的高層住宅取暖費=22元/平方米×(建筑面積×85%)。如果業主被多收費,可向物價部門投訴。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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二:暖氣不給力咋回事?    中國供熱信息網 http://www.ausler.live/
    居民賈女士是小區的常住戶,據她介紹,小區是上世紀九十年代建成的,是個“大雜院”小區,很多是單位宿舍樓。最初小區納入集中供暖后,家中暖氣挺熱乎,然而,這兩年,供暖狀況不太好。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/
    “有時室內溫度也就十四五度,小區里就有換熱站,找找就顯暖和,不找就又冷了,你說這是咋回事?”賈女士說,這些年,他們從未拖欠過取暖費,“我們也不想欠費,只盼著供暖期家中能暖和點兒。”中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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    居委會回復:昨日,轄區居委會一位負責人解釋說,小區暖氣不熱主因是管道老化所致,因為這個小區主管網建成有二三十年。www.ausler.live此外,一些居民家中私接、私改暖氣,也會影響到居民樓整體供熱情況。小區有一年確實出現了停暖情況,不過,第二年供熱企業已將涉及到的取暖費退還給了小區業主。針對有居民反映家中暖氣不熱問題,他認為小區進行“串改并”是個不錯的選擇,“我們已經向上遞交材料,希望小區能進行這項改造。”中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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    供熱管理中心答復:按照《石家莊市供熱用熱條例》第20條規定:“采暖期內,因特殊原因需要連續停止供熱超過二十四小時的,供熱單位應提前兩日通知熱用戶,并按約定退還停供時間的相應熱費。”中國供熱信息網獲悉,如果業主發現家中暖氣不熱,可撥打供熱投訴電話,該電話將在供暖期來臨前予以公布,屆時會有專人上門測溫,如果確定是供熱企業原因導致家中暖氣不熱,供熱企業應會給予相應退費。中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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20%空置房的暖氣費取消了?中國供熱信息網 http://www.ausler.live/

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    市民周先生一位同事說,他看了某電視臺的報道說石家莊取消20%空置房暖氣費,
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